Интернет

Бизнес процессы интернет магазина

Описать бизнес процессы интернет магазина сможет далеко не каждый. Большинство думает, что все заключается в покупке товара, продаже его клиенту и доставке. На самом же деле, все куда сложнее чем продажа - оплата - доставка.

Итак, разберем подробно, как же функционирует крупный интернет магазин и что нужно для его поддержания и нужен ли интернет на теле2

Поставщики:

  • Изучение всех доступных поставщиков и составление списка
  • Выбор лучших из доступных в вашем регионе
  • Переговоры и заключение договоров
  • Слежение за выполнением обязанностей по поставкам

Заказ, закупка товара:

  • Составление четкого плана закупки
  • Заключение договора на поставку конкретного списка товаров

Склад:

  • Обеспечение и слежение за своевременной доставкой товара
  • Прием товара на складе по накладным
  • Сортировка и учет товара на складе, формирование партий, обеспечение последующей отгрузки

Клиенты:

  • Исследование рынка, учет потенциальных покупателей
  • Поиск крупных покупателей, которым будут интересны оптовые закупки вашего товара
  • Переговоры с крупными игроками рынка
  • Начало рекламной компании (рекламные тексты, составление прайс-листов)
  • Формирование отчетов о ходе рекламной компании

Заказы:

  • Прием и оформление заказа, при необходимости заключение договора купли-продажи
  • Доставка заказа с накладной почтой или курьером

Бухгалтерский и финансовый учет:

  • Ведение бухгалтерского учета, сдача отчетов, общение с налоговой инспекцией, хранение и учет бухгалтерских и финансовых документов, расчет и выдача заработной платы, расчет ликвидности направлений, работа с банками

Техническое и программное обеспечение:

  • Полная техническая поддержка компьютеров, офисного оборудования
  • Разработка, поддержка, оптимизация, расширение и продвижение интернет магазина

Руководство:

  • Общее руководство и контроль за каждым участком деятельности
  • Подбор и учет персонала, принятие решений о приеме на работу и увольнении

Примерно так, вкратце, работают бизнес процессы интернет магазина.

Исходя из вышесказанного в штат сотрудников потребуются:

Ген.директор, фин.директор, IT-специалисты, бухгалтер, менеджеры по продажам, специалисты по маркетингу, работники склада, водитель и курьеры и менеджер по закупкам.

Следует учесть, что множество подразделений можно отдать на аутсорсинг и тем самым существенно снизить расходы. Плюс ко всему специалисты по маркетингу нужны на начальном этапе и далее эпизодически. IT отдел вообще может функционировать удаленно.

Также сэкономить можно на курьерах и водителях. В настоящее время множество компаний предлагают доставку грузов от двери к двери и ввиду сильной конкуренции цена на их услуги будет ниже, чем стоимость содержания водителя и курьера в штате. К тому же в таком случае не придется приобретать автомобиль, что опять же поможет снизить расходы на начальном этапе.

Вам будет полезно прочитать: SEO продвижение и оптимизация сайтов - как делать
Обратите Ваше внимание! Это кнопка помощи! Получите совет своих друзей, ведь среди них есть те, кто сталкивался с таким же вопросом! Чтобы узнать мнение друзей за один клик - нажмите на социальную сеть, в которой вы зарегистрированы:
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Комментарии: Оставить комментарий
Алиса

Всё так же тяжело и затратно, как и открытие обычного магазина. Некоторые ошибочно полагают, что открыв интернет магазин, допустим, той же бытовой техники и электроники, деньги лопатой можно грести. Ан нет, оказывается, без труда и рыбку из пруда не вытащить, что бы что-то получить требуется изначально вложить, и время и деньги.

Катенька

Вот уж не скажите.Всё кажется намного проще и дешевле. По крайней мере, на первый взгляд.

Иван

Обязательна ли бухгалтерия для интернет-магазина? Это в первую очередь нужно для предпринимателя или для налоговой отчётности?

Валера

Бизнес процессы интернет магазина действительно очень многообразный процесс. Говорю вам, как владелец не большого интернет-магазина. Выше спрашивали про бухгалтерскую отчётность. Нужна она прежде всего для вас, чтоб знать свои доходы и расходы. Ну и для налоговой тоже. Любой адекватный предприниматель должен платить налоги. На самом деле это не так уж и много, если прознают что не платите, а доход имеете, заплатите больше.